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新修《河南省物業管理條例》重點解決的幾大問題

前言:

新修《河南省物業管理條例》已于2018年1月1日正式實施,《條例》的頒布實施將為保障業主和物業服務企業合法權益,提升物業服務品質,促進物業服務行業健康發展提供法律保障。為加強對《條例精神內涵的理解和學習,河南省物業管理協會發布《條例》相關解讀、答疑、案例等內容,敬請關注!


《條例》共九章95條18000余字,對物業管理各方的權利、義務做出了詳細規定,那么,《條例》具體解決了哪些主要問題呢?下文將為你詳細解答!

一、業主大會成立難、業主委員會工作難問題

條例根據中央13號文件要求,突出強化了基層政府在業主大會、業主委員會成立過程中的指導和監督作用。《條例》突出了這么幾項,一是在業主大會籌備階段,規定由街道辦事處、鄉鎮政府負責組建首次業主大會籌備組,組長由街道辦事處或鄉鎮政府的代表擔任,業主代表產生方式由街道辦事處、鄉鎮政府征求業主意見后確定。二是規定在召開業主大會時,街道辦事處、鄉鎮政府應當派員參加。三是規定業主委員會不按規定組織召開業主大會的,由街道辦事處、鄉鎮政府責令其限期召開,逾期仍不召開的,由街道辦事處、鄉鎮政府負責召集。四是規定符合條件的居民委員會成員可以兼任業主委員會成員,并特別規定了街道辦事處、鄉鎮政府應當對業主委員會成員候選人任職條件和提名進行審查把關。為解決較大小區業主大會開會難以及小區業主委員會工作難問題,規定業主戶數超過三百戶,可以成立業主代表大會,由業主代表大會履行與業主大會相同的職責。規定對業主委員會成員可以給予適當補貼。通過這些規定,切實加強基層政府對物業管理的指導和監督,促進業主大會、業主委員會有效運轉,維護廣大業主的合法權益,確保小區和諧穩定。


二、物業服務企業的規范問題

网上买彩票主要對物業服務企業應當公開有關信息、物業服務企業的禁止行為等作了規定。同時明確了物業管理行政主管部門應當建立物業服務企業和從業人員的信用評價體系,并可對失信物業服務企業和人員實施聯合懲戒。


三、關于物業管理區域內禁止行為問題

長期以來,小區內的一些不文明行為影響了業主的日常生活,環境衛生和公共安全,對此廣大業主、人民群眾反映比較強烈。為此,條例第五十六條規定了比較常見的18種禁止行為,如不得違法搭建建筑物、構筑物、障礙物;不得在公共走道、樓梯間、門廳內存放電動自行車或者為其充電;不得擅自改變房屋用途,將住宅變為非住宅、從事餐飲、生產加工、歌舞娛樂等經營活動;比如還規定不得高空拋物、隨意棄置垃圾、排放污水等等。違反了這些規定,要依法追究法律責任。


四、關于物業服務企業信息公示問題

為保障讓業主享有更多的知情權、參與決定權和監督權,條例第三十九條規定了物業服務企業應當在物業管理區域的顯著位置,公示物業服務合同約定的服務內容、服務標準以及收費項目、收費標準等情況,公示物業共用部位、公用設施設備經營所得收益和支出情況,公示物業管理區域內公共車位、公用車庫經營所得收益和支出情況等。并規定業主對公示內容有異議的,物業服務企業應當答復。


五、關于電梯安全管理問題

在物業管理中,電梯安全非常重要,為維護公共安全和廣大業主的人身、財產安全,條例第五十八條規定,電梯維護保養單位,應當加強電梯日常運行的檢查、保養和維護。物業服務企業發現電梯存在性能故障或者其他安全隱患的,應當立即采取必要的應急措施,并通知電梯維保單位及時維修,電梯維保單位應當及時搶修。電梯存在嚴重安全隱患、無改造、修理價值、或者達到報廢條件的,物業服務企業應當及時公示并報告業主,積極協調辦理報廢事宜。同時,鼓勵支持老舊小區加裝電梯,要求政府的規劃、財政、住建、國土、質監、環保等部門對老舊小區安裝電梯要開辟“綠色通道”。


六、加強犬只管理問題

网上买彩票不少同志感覺到,目前小區內養犬問題較多,犬只擾民、犬只傷人事件時有發生。尤其是烈性犬和大型犬、對老人、兒童等造成了比較嚴重的心理負擔和心理陰影。條例規定,禁止在物業管理區域內飼養烈性犬和大型犬,并要求省人民政府公安機關會同有關部門確定具體品種和體高體重的標準,并在本條例實施之日起一年內向社會公布;同時要求養犬人應當遵守有關法律法規、業主公約或者管理規約的規定,文明養犬。物業服務企業對違法違規養犬行為,負有及時勸阻的責任。并在法律責任一章中設置了相應的罰則。


七、專項維修資金的管理使用問題

專項維修資金是業主依法繳納的用于住宅共用部位、共用設施設備期屆滿后的維修和更新、改造的資金,其所有權歸業主所有,日常管理權由政府物業管理行政主管部門行使。但長期以來,廣大業主申請難、使用難的問題普遍存在。為此,條例規定,政府物業管理行政主管部門應當按照方便快捷、公開透明、受益人與負擔人相一致的原則,依法保障專項維修資金的正常合理使用;在電梯、消防等共用設施設備故障損壞,無法正常使用等六種緊急情況下,物業服務企業應當立即組織維修。政府物業管理行政主管部門接到申請后,應當即時核準并撥付專項維修資金。并規定了政府物業管理行政主管部門工作人員未按時審核撥付專項維修資金應負的法律責任。


八、執法進小區問題

目前在城市管理中對小區的管理比較薄弱。廣大業主在對違規裝修、違規搭建、環境污染、損毀綠地、噪音擾民等相關問題投訴時,一些政府行政主管部門推諉扯皮,不愿進小區行政執法的現象比較突出。為此,條例明確了物業管理部門和有關行政部門的物業監督管理職責,并對違規違法行為投訴舉報及處理作了規定。同時,還建立了聯席會議制度,以更好協調解決轄區內物業管理中出現的重大問題。

此外,《條例》對物業管理用房,專業經營單位對專業經營設施設備的接收、維護、更新義務,老舊小區設施改造等廣大人民群眾關心的一些問題作了規定。

希望大家能更好、更準確地理解條例!


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